Hyvät asiakkaamme,
Haluamme tiedottaa teitä, että kuljetusyhtiö oma.mcare portaalissa vaihtuu 01.09.2021 alkaen. Lähetykset kuljettaa jatkossa Posti Group Oyj.
Täällä voit rekisteröityä käyttäjäksi huoltojärjestelmäämme, luoda uusia huoltotilauksia, seurata huoltotilausta tai kirjautua sisään tilillesi. Jos vastaanotat viestin tai soittopyynnön mcarelta, voit myös kirjautua sisään tilaukseesi ja kommunikoida suoraan teknikon kanssa järjstelmän kautta. Täällä voit myös liittää tiedostoja kuten kuitteja, tai antaa lisätietoja tilauksestasi tai pyytää lisäyksiä huoltoosi.
Jotta voit seurata huoltotilausta tarvitset laitteen sarjanumeron tai vaihtoehtoisesti tilaajan sukunimen ja tilausnumeron tai viitenumeron (esimerkiksi mcaren tilausnumero tai jälleenmyyjän tilaus- tai viitenumero). Teknikkomme lähettää aina tietoa tilauksestasi antamasai sähköpostiin ja tekstiviestitse puhelinnumeroosi. Voit myös etsiä lisätietoa ohjeistamme täältä (mcare.fi/hyva-tietaa) tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme numerossa 020 766 1670.